الشروط والأحكام

Apex (Get Apex) اسم تجاري يملكه ويديره أحمد شعبان بصفته فردًا، وهو استوديو برمجيات مستقل في مصر يقدّم تصميم وتطوير المواقع والتطبيقات والمتاجر الإلكترونية والأنظمة وأتمتة الأعمال.

أسعار الباقات والمنتجات منشورة في صفحة الأسعار وصفحة الدفع، وهي ثابتة للمحتوى الموضّح في كل باقة. وأي إضافة خارج الباقة، أو نظام أو تطبيق حسب الطلب، يُسعَّر كتابةً قبل بدء العمل.

بعض الأسعار بالجنيه المصري وبعضها بالدولار الأمريكي. يُخصم الدفع بالبطاقة بالجنيه المصري، وتُحوَّل الأسعار الدولارية بسعر 52 ج.م للدولار مع التقريب لأعلى إلى أقرب 10 ج.م، ويظهر المبلغ النهائي في ملخص الطلب قبل الدفع.

• تختار المنتج أو الخدمة في صفحة الدفع، وتراجع الملخص والإجمالي، وتوافق على هذه الشروط وعلى سياسة التسليم والاسترجاع، ثم تدفع.
• الدفع بالبطاقة يتم عبر بوابة الدفع الإلكتروني فواتيرك (Fawaterak) في صفحة دفع آمنة (Visa وMastercard وميزة). ويمكنك أيضًا الدفع بتحويل InstaPay أو فودافون كاش.
• طرق الدفع المتاحة: دفعة كاملة، أو عربون 30% لمنتجات المتجر والباقي عند التسليم، أو تقسيط على 3 أشهر دون زيادة بالاتفاق، أو اشتراك شهري مدفوع مقدمًا دون تجديد تلقائي.
• المبلغ الظاهر في ملخص الطلب هو كل ما تدفعه. لا نضيف أي رسوم أو عمولة على السعر المعلن بسبب الدفع الإلكتروني أو بسبب وسيلة الدفع التي تختارها.
• لا يجوز استخدام الدفع لنا لغير سداد قيمة الخدمة، مثل سداد مديونية بطاقة أخرى أو الحصول على مبلغ نقدي.

كل خدماتنا رقمية ولا يوجد شحن مادي. نتواصل معك خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع، وتُحدَّد مواعيد التسليم كتابةً حسب حجم المشروع. التفاصيل ودليل الاستلام في سياسة التسليم والاسترجاع.

تخضع لـسياسة التسليم والاسترجاع: استرداد كامل قبل بدء العمل، واسترداد الجزء غير المنفَّذ أثناء التنفيذ، ولا استرداد بعد التسليم النهائي وموافقتك. ويُرد أي مبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها. وإن كانت لديك مشكلة في عملية دفع، راسلنا أولًا قبل الاعتراض عليها لدى البنك.

بمجرد استلامنا كامل المبلغ المتفق عليه، يصبح الكود والتصميمات وملفات المشروع ملكًا كاملًا للعميل دون أي قيود إضافية. وفي الاشتراكات يكون حق الاستخدام طوال مدة الاشتراك المدفوعة.

العميل مسؤول عن أي محتوى (نصوص أو صور أو بيانات) يقدّمه لتنفيذ مشروعه، ويجب أن يملك الحق القانوني الكامل في استخدامه.

• نحتفظ بالحق في رفض أي مشروع أو طلب لنشاط يخالف القانون المصري، مثل القمار والمراهنات، أو الأسلحة، أو المخدرات، أو المحتوى المخالف للآداب العامة، أو بيع بضائع مقلّدة أو نسخ مقرصنة من البرامج والمحتوى الرقمي.
• لا يجوز استخدام خدماتنا أو الدفع لنا في غسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو الاحتيال. وإن اشتبهنا في ذلك، قد نرفض الطلب أو نوقفه ونبلغ الجهات المختصة.

نبذل أقصى جهد هندسي لتنفيذ مشروعك بأعلى جودة، لكننا لا نضمن نتائج تجارية محددة (مثل عدد المبيعات أو الزوار)، لأنها تعتمد على عوامل خارج نطاق التنفيذ التقني.

أي تطوير أو تعديل إضافي بعد تسليم المشروع يكون بعرض سعر منفصل، إلا إذا كان ضمن فترة دعم مجانية اتفقنا عليها كتابةً مسبقًا.

تُدخل بيانات البطاقة مباشرة في صفحة الدفع الآمنة لدى فواتيرك، ولا تطّلع Apex على رقم البطاقة ولا تخزّنه.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع ينشأ عنها.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، والنسخة المنشورة هنا وقت طلبك هي التي تسري على طلبك.

• المالك: أحمد شعبان (فرد)
• الاسم التجاري: Apex (Get Apex) — getapex.tech
• الهاتف / واتساب: +20 105 078 0807
• البريد الإلكتروني: info@getapex.tech
• العنوان: 7 شارع محمد بن طاهر، ميامي، الإسكندرية، مصر
• مواعيد العمل: من السبت إلى الخميس، 10 ص – 6 م (بتوقيت القاهرة). نرد على واتساب والبريد خلال يوم عمل.