سياسة الخصوصية

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، عندما ترسلها بنفسك (في نموذج التواصل أو صفحة الدفع).
• تفاصيل مشروعك (نوعه، والميزانية التقريبية، ووصف الفكرة) عندما تكتبها في نموذج التواصل أو في إحدى أدواتنا المجانية أو أثناء محادثتك مع المساعد الذكي على الموقع.
• بيانات الطلب والدفع: المنتج أو الخدمة، والمبلغ، وحالة العملية ورقمها، وموافقتك على الشروط وسياسة الاسترجاع قبل الدفع.

عند الدفع بالبطاقة، تُكتب بيانات البطاقة مباشرة في صفحة الدفع الآمنة لدى فواتيرك (Fawaterak)، ولا تمر على خوادم Apex. نحن لا نستلم رقم البطاقة ولا تاريخ انتهائها ولا الـ CVV ولا نخزّنها، ويصلنا فقط تأكيد العملية (المبلغ والحالة ورقم العملية).

للرد على استفسارك، وإعداد عرض سعر دقيق، وتنفيذ طلبك وتأكيد الدفع، ومتابعة التواصل معك بخصوص مشروعك أو اشتراكك.

• فريق Apex فقط (المؤسس ومن يساعده في التنفيذ عند الحاجة).
• فواتيرك (Fawaterak)، بوابة الدفع الإلكتروني، وتستلم اسمك ورقم هاتفك ووصف الطلب والمبلغ في حدود ما يلزم لإتمام الدفع.
• مزوّدو الخدمات التي يعمل بها الموقع: Hostinger (الاستضافة والخادم)، وGoogle (نموذج Gemini للمساعد الذكي والأدوات المجانية)، وTelegram (إشعارات داخلية للفريق بالطلبات الجديدة).
• البنوك والجهات الرسمية عندما يلزم القانون ذلك، أو لفحص اعتراض على عملية دفع، أو لمنع الاحتيال وغسل الأموال.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف آخر لأغراض تسويقية.

تُخزَّن بياناتك على أنظمة خاصة بنا (خادم خاص وأنظمة أتمتة n8n) وعلى بريدنا الإلكتروني، ويعمل الموقع كله بتشفير SSL. نحتفظ بالبيانات طوال فترة التواصل أو تنفيذ المشروع، ونحتفظ بسجل كل عملية دفع (الطلب والمبلغ والتاريخ ورقم العملية) لمدة ستة أشهر على الأقل من تاريخ العملية، ولمدة أطول إن طلب القانون ذلك.

يمكنك في أي وقت أن تطلب منا عرض بياناتك أو تعديلها أو حذفها بالكامل (في حدود السجلات المالية التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها)، بمراسلتنا مباشرة.

نستخدم Google Analytics وGoogle Ads لمعرفة عدد الزوار والصفحات الأكثر مشاهدة وقياس الإعلانات. وتضع هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط بسيطة على جهازك، ولا تجمع اسمك أو بياناتك الشخصية إلا إذا أرسلتها بنفسك. ويحمّل الموقع أيضًا خطوط Google Fonts. ويمكنك إيقاف التتبع من إعدادات المتصفح أو بإضافة لمنع التتبع.

عند طلب الرخصة التجارية الأمريكية نطلب صورة البطاقة أو جواز السفر عبر رابط خاص بعد الدفع. نحفظ المستند في مكان خاص غير متاح للعامة، ولا نرسله بالبريد، ولا يطّلع عليه إلا المسؤول عن طلبك والشريك المعتمد الذي ينفذ الخدمة، لغرض تنفيذ طلبك فقط. نحذف المستند خلال 30 يومًا من استلامه.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديل جوهري هنا مع تاريخ التحديث أعلى الصفحة.

• المالك: أحمد شعبان (فرد)
• الاسم التجاري: Apex (Get Apex) — getapex.tech
• الهاتف / واتساب: +20 105 078 0807
• البريد الإلكتروني: info@getapex.tech
• العنوان: 7 شارع محمد بن طاهر، ميامي، الإسكندرية، مصر
• مواعيد العمل: من السبت إلى الخميس، 10 ص – 6 م (بتوقيت القاهرة). نرد على واتساب والبريد خلال يوم عمل.